evertik pro

evertik pro

• Soporte a través de tickets por email y teléfono.
• Tiempo de respuesta: Máximo 8 horas.
• Monitorización: No incluida.
• Ideal para organizaciones que requieren soporte ágil y contacto directo.
• Precio anual por dispositivo: €900.

¿Qué incluye nuestro servicio?

• Soporte técnico remoto sin límite de horas dentro del horario laboral.
• Respuesta garantizada en menos de 8h laborables.
• Asistencia especializada en configuración, VPN, HA, plugins, Zenarmor y más.
• Monitorización no incluida (disponible en plan elite).

Condiciones del Servicio

• Válido por 1 año desde la fecha de contratación.
• Soporte disponible de Lunes a Viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
• Asistencia exclusivamente remota; no incluye desplazamientos.
• El cliente debe garantizar que su infraestructura cumple los requisitos técnicos mínimos.

Diferencias clave con el soporte de fabricantes

• Atención personalizada por email y teléfono, en español e inglés.
• Compatible con cualquier instalación OPNsense, sin importar el hardware.
• Escalabilidad asegurada y soporte en producción.

📞 ¿Dudas sobre qué plan elegir? Contáctanos al 917 882 277 o a través de nuestro formulario web.