Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Società: MICROPYME S.L. (di seguito “evertik” o “la Società”)
Partita IVA: B83162461
Indirizzo: Paseo de la Castellana 100, Esc. Dtra., 2ºB – 28046 Madrid, Spagna
Telefono: +34 91 788 22 77
Email per la privacy: financieromadrid@micropyme.com

1.1. Normativa applicabile

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati – GDPR), alla Legge Organica Spagnola 3/2018 (LOPDGDD) e alla Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE).

1.2. Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in seguito a modifiche legislative, tecniche o relative ai nostri servizi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa stessa pagina.

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti tramite moduli, acquisti, comunicazioni o navigazione saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli acquisti di prodotti e servizi su shop.micropyme.com.
  • Assistenza tecnica, servizio clienti e gestione di garanzie o RMA.
  • Invio di aggiornamenti, notizie e comunicazioni commerciali sulle nostre soluzioni.
  • Gestione di licenze software, abbonamenti e rinnovi automatici.
  • Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili.
  • Miglioramento dell’esperienza utente tramite strumenti analitici e cookie (vedi Cookie Policy).
  • Gestione delle richieste via modulo, chat o email.

2.1. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati finché esiste un rapporto contrattuale o commerciale e fino a eventuale richiesta di cancellazione. Dopodiché, saranno bloccati nei termini previsti dalla legge.

3. Base giuridica

I dati personali saranno trattati in base alle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti o servizi).
  • Consenso dell’utente (form, iscrizione, accettazione cookie).
  • Adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili, garanzie).
  • Legittimo interesse per rispondere a richieste, migliorare i servizi o inviare comunicazioni pertinenti.

3.1. Dati trattati

Trattiamo dati identificativi (nome, cognome, email, telefono), dati professionali (azienda, P.I