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Pacotes de Horas de Suporte Remoto
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Pacotes de Horas de Suporte Remoto

450,00 €
Sem IVA

Pacote de Horas de Suporte Remoto para pfSense, Proxmox, Asterisk e Nagios. Obtenha assistência técnica especializada para configuração, otimização e resolução de problemas com total flexibilidade. Disponível em pacotes de 5, 10, 20 e 50 horas com descontos progressivos. O pacote de 50 horas inclui 2 horas extras gratuitas e validade estendida para 18 meses.

📌 Suporte remoto 8x5 (Segunda a Sexta, 09:00 - 18:00).
📌 Tempo mínimo por intervenção: 15 minutos.
📌 Acesso ao suporte por e-mail (sistema de tickets) e telefone.

Remote Support Hourly Package : 5 Hours (Included)
Quantidade

Pacote de Horas Taxa por Hora Preço Total Desconto Benefícios Extras
5 Horas €90/h €450 0% ❌
10 Horas €85/h €850 5% ❌
20 Horas €75/h €1,500 17% ❌
50 Horas €70/h €3,500 22% ✅ 2 horas extras grátis + validade de 18 meses

Suporte Flexível para pfSense, Proxmox, Asterisk e Nagios

Os Pacotes de Horas de Suporte Remoto oferecem assistência técnica especializada para:
✅ pfSense (Firewall & Redes).
✅ Proxmox (Virtualização & Armazenamento).
✅ Asterisk (Telefonia IP & Comunicações).
✅ Nagios (Monitoramento de Infraestruturas).

📌 Use suas horas livremente em qualquer serviço suportado, sem restrições.

📋 Características do Serviço

✅ Suporte remoto seguro e agendado.
✅ Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (Horário comercial 8x5).
✅ Cobrança mínima por intervenção: 15 minutos.
✅ Acesso ao suporte via:

  • 📧 E-mail (Sistema de Tickets).
  • 📞 Telefone.

📜 Termos do Serviço

📌 Cada intervenção mínima descontará 15 minutos do saldo total.
📌 O suporte é prestado exclusivamente de forma remota e com agendamento prévio.
📌 O cliente deve garantir que sua infraestrutura atende aos requisitos técnicos mínimos.
📌 Não inclui documentação nem visitas presenciais.

📞 Precisa de ajuda? Ligue para 917 882 277 ou entre em contato através do nosso formulário online.

EVT-SUP-PACK

Referências específicas

MPN
EVT-SUP-PACK
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