Evertik Care Pro

El plan Pro está diseñado para entornos empresariales críticos que necesitan soporte técnico prioritario, rápido y con un alto nivel de personalización. Con esta suscripción mensual, recibirás asistencia avanzada para asegurar que tu infraestructura IT se mantenga robusta y operativa. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento para evitar el cobro del siguiente mes.

Incluye:

• Soporte técnico prioritario por email, chat y teléfono: Obtén respuesta garantizada en un plazo de 4 horas durante nuestro horario laboral.
• Asistencia avanzada y consultoría: Configuración de clústeres de alta disponibilidad, ajustes avanzados de VPN, políticas de balanceo de carga y análisis de seguridad.
• Revisión anual gratuita de infraestructura: Una auditoría técnica completa de tu sistema para identificar áreas de mejora y optimización.
• Acceso anticipado a actualizaciones: Recibe información y acceso prioritario a las últimas novedades de Netgate y pfSense.
• Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 (excepto los viernes de verano, con horario de 09:00 a 15:00).

Ejemplo de servicios incluidos:

• Diseño y configuración de un clúster de servidores pfSense con alta disponibilidad.
• Resolución inmediata de fallos críticos en conexiones VPN de usuarios remotos.
• Implementación y configuración de balanceo de carga para garantizar la continuidad operativa.
• Análisis de logs y detección de vulnerabilidades en la infraestructura.